目前,蘋(píng)果還沒(méi)有透露T2芯片將會(huì)限制哪些設(shè)備以及組件的維修,但是根據(jù)推斷,它們包括新款Mac電腦的主板、Touch ID、屏幕、頂蓋和內(nèi)存等零部件。
在消費(fèi)市場(chǎng)中, 蘋(píng)果 旗下的一系列產(chǎn)品一直占據(jù)高端機(jī)的絕大部分市場(chǎng)份額。和高售價(jià)相對(duì)應(yīng)的是蘋(píng)果的高維修服務(wù)費(fèi)用,一般而言,蘋(píng)果的維修費(fèi)用比其他維修商貴幾倍,很多消費(fèi)者會(huì)選擇后者以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)壓力。
然而,十月份傳來(lái)的一則消息讓消費(fèi)者繃緊神經(jīng):蘋(píng)果為新款Mac電腦搭載的T2安全芯片在保護(hù)用戶使用過(guò)程的同時(shí),也會(huì)限制第三方的維修。
一時(shí)間,這則消息引來(lái)很多猜測(cè),然而除了當(dāng)初泄露的一份蘋(píng)果內(nèi)部售后維修文件,以及外部人士進(jìn)行的一些測(cè)評(píng)外,并沒(méi)有其他石錘傳出。
直到近日。
據(jù)外媒The Verge報(bào)道,蘋(píng)果已經(jīng)向他們證實(shí)T2芯片會(huì)對(duì)未經(jīng)授權(quán)的零部件維修和更換進(jìn)行限制。
根據(jù)資料,在對(duì)蘋(píng)果新款Mac電腦上的某些零部件進(jìn)行維修時(shí),需要用蘋(píng)果專(zhuān)用的診斷套件Apple Service Toolkit 2進(jìn)行診斷,否則外部人員無(wú)法檢測(cè)到蘋(píng)果電腦的系統(tǒng)和硬件信息。
T2芯片是一顆64位的ARMv8芯片,內(nèi)置BridgeOS操作系統(tǒng)。在2017年12月發(fā)布的iMac Pro中,蘋(píng)果第一次裝載了這款芯片。它最初被用來(lái)保護(hù)加密密鑰,保護(hù)啟動(dòng)進(jìn)程,以及保護(hù)攝像頭的訪問(wèn)等等。新款的MacBook Pro和MacBook Air等電腦也安裝有T2芯片。
目前,蘋(píng)果還沒(méi)有透露T2芯片將會(huì)限制哪些設(shè)備以及組件的維修,但是根據(jù)推斷,它們包括新款Mac電腦的主板、Touch ID、屏幕、頂蓋和內(nèi)存等零部件。
因此,日后如果新買(mǎi)的Mac電腦出了問(wèn)題,用戶只能去蘋(píng)果官方維修處進(jìn)行排查,否則這臺(tái)機(jī)器將不會(huì)得到徹底的檢測(cè)和修理。對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),蘋(píng)果“精心”的維修服務(wù)和與之伴隨的高昂費(fèi)用無(wú)疑為他們購(gòu)機(jī)增加了成本。
盡管蘋(píng)果公司使用T2芯片的初衷是為了保護(hù)用戶使用電腦的安全,但是從另一角度來(lái)說(shuō),這也將把蘋(píng)果售后維修服方面的業(yè)務(wù)壟斷到自己手中。
蘋(píng)果的舉措已經(jīng)引起用戶不滿。