從12月1日起，國內(nèi)5個省市：天津、海南、江西、湖北、云南，已正式推出“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務受理流程。當前，這五省市的已經(jīng)用戶可發(fā)送短信進行攜轉(zhuǎn)資格查詢，據(jù)稱辦完攜轉(zhuǎn)業(yè)務后，在1個小時內(nèi)就能夠正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。

什么是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

所謂攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，也稱為號碼攜帶，是指用戶在不變更手機號碼的前提下，從一家電信運營商的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)入另一家電信運營商的網(wǎng)絡，并享受其提供的各種通訊運營服務。例如中國移動用戶攜原號碼轉(zhuǎn)入中國聯(lián)通的網(wǎng)絡。

如何通過短訊查詢是否具有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格呢?

發(fā)送短信指令“CXXZ#用戶名#證件號碼”發(fā)送至歸屬運營商(移動用戶是10086，聯(lián)通10010，電信10001)。

在有資格的情況下，如何申請授權(quán)碼呢?

發(fā)送短信指令“SQXZ#用戶名#證件號碼”發(fā)送至歸屬運營商(移動用戶是10086，聯(lián)通10010，電信10001)，稍后將收到“電子確認單”(短信授權(quán)驗證碼)。

在完成這兩個步驟之后，用戶還需要持有效的身份證及授權(quán)碼，到攜入方營業(yè)廳進行辦理。在運營商辦理過程中，用戶將獲得一張新SIM卡，號碼不會改變，但原來的套餐會注銷，用戶再選擇新的所需套餐。當辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務后，正常情況下1個小時內(nèi)(到下一個整點時刻)即可正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。

需要注意的是，申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的前提為，原來的號碼沒有綁定合約機、沒有欠費、不在套餐協(xié)議期內(nèi)，也就是說如果有上述幾種情況存在，則不能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)很早就在國內(nèi)試行了，有信息顯示，2010年，工信部第一批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在天津、海南啟動。但到了2012年，天津、海南兩個省份經(jīng)過2年時間的試點，成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量也越來越少，后期幾乎陷入停滯。

再到2014年，第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點進一步擴大試點范圍，在江西、湖北、云南啟動實施。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月底，在試點的五個地區(qū)中使用了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶約48萬。其中，中國移動轉(zhuǎn)入16.2萬轉(zhuǎn)出25萬，中國聯(lián)通轉(zhuǎn)入14.7萬轉(zhuǎn)出16.1萬，中國電信轉(zhuǎn)出6.6萬轉(zhuǎn)入16.8萬。

正式推出的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程與以往不同。據(jù)介紹，過往試行期用戶需撥打客服電話或去營業(yè)廳現(xiàn)場查詢號碼是否符合攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，用戶申請完攜轉(zhuǎn)業(yè)務后，需等到當天晚上10點后才能正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。而正式推出的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程中，增加了查詢攜轉(zhuǎn)資格方式，用戶還可以通過發(fā)送短信進行攜轉(zhuǎn)資格查詢，而且辦理完一個小時內(nèi)即可生效。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)何時全國推行呢?

盡管自首批試點啟動至今已歷時將近八年，目前還只在這五個省市正式推出，仍未大規(guī)模推開。工信部方面表示，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作一直在積極穩(wěn)妥推進當中，在實際試點操作過程中存在一定的技術(shù)困難，在全國范圍實現(xiàn)至少要到2020年。

為什么要等到2020年呢?攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的技術(shù)支持準備僅運營商方面就涉及網(wǎng)絡改造、系統(tǒng)測試和業(yè)務試用等多方面工作。

工信部稱，在試點過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如行業(yè)應用的問題，牽涉到運營商之間的結(jié)算，并且需要制定經(jīng)濟高效的網(wǎng)絡改造技術(shù)方案，設(shè)計符合我國用戶習慣的業(yè)務流程，建立實現(xiàn)全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步的第三方集中數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，還要組織制定全國號碼攜帶實施方案和配套業(yè)務管理規(guī)章，需要有明確各方職責的管理和監(jiān)管規(guī)定。

工信部表示，正在加快推進號碼攜帶在全國范圍內(nèi)實施相關(guān)工作。為了實現(xiàn)號碼攜帶，各省運營企業(yè)、大量行業(yè)應用企業(yè)都涉及系統(tǒng)/網(wǎng)絡改造并開展大量測試和準備工作，從啟動到具備向全國移動用戶提供服務條件至少需要1到2年時間。

無論如何，由政府發(fā)起的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項便民的服務，因為手機號碼已經(jīng)突破通信標識的范疇，成為一個重要的個人標識，不管是生活還是工作中，越來越多的應用資源和賬號與手機號碼捆綁，更換號碼不僅給用戶帶來極大的不方便，還可能帶來一系列財務安全問題。

與此同時，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還可促進電信市場競爭、提高行業(yè)整體服務水平、充分利用號碼資源等。有分析認為，伴隨攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的推進，肯定會在一定程度上提升運營商間的資費競爭，促進他們推出更加優(yōu)惠的資費套餐，受益的將是消費者。